Alles wat je moet weten over live tweeten op events : deel 2


Na de vorige post over live tweeten vóór het event, nu meer over wat je doet tijdens en na het event.

Tijdens het event

Gebruik de hashtag in elke tweet

Elke tweet !  Maak dat in elke tweet nog ruimte is voor je hashtag (daarom moet die ook zo kort en catchy mogelijk zijn).  Als je moet kiezen tussen een kortere boodschap of de hashtag weglaten, begin dan maar woorden te schrappen of dingen bondiger te schrijven.  De hashtag weglaten is geen optie.

Ga op zoek naar onofficiële hashtags

Soms tweeten mensen met hashtags die voor hen het meest voor de hand liggen en houden zich niet bezig met de officiële hashtag eerst op te zoeken – ook al is jouw hashtag perfect gekozen.  Bijvoorbeeld, Pukkelpop, het muziekfestival in Kievit, koos als officiële hashtag voor de laatste editie #pkp14, maar sommigen gebruikten de hashtags #pukkelpop of #pukkelpop14.  Hou deze varianten in het oog en communiceer ook met deze twitteraars.

Interactie aangaan met je Twitter-publiek

Probeer bij te houden wat er gepost wordt met de officiële en minder officiële hashtags.  Je kan natuurlijk niet elke nieuwe tweet lezen, maar kijk uit naar vragen die je kan beantwoorden, positieve berichten die je kan beantwoorden of in je favorieten plaatsen en negatieve feedback waar je dan aan kan werken.  En dat moet je wel doen om te vermijden dat die negatieve berichten een eigen leven gaan leiden of, erger nog, een soort van digitale laster of pesterij worden.  De beste manier om dat te vermijden is : wurgen met vriendelijkheid !  In één van m’n volgende posts zal ik 5 taktieken meegeven om negatieve tweets om te buigen in je voordeel.

Al die tweets monitoren kan een behoorlijk -onmogelijk- karwei zijn en daarom moet je niet monitoren, maar gericht luisteren naar de juiste conversaties.  Je wil een onderscheid maken tussen gewoon willekeurige mensen die twitteren en je Twitter volgers, aanwezigen, leads en klanten.  Daarom heb je een monitoring tool nodig, of een social marketing software suite, die het mogelijk maakt om bijvoorbeeld die categorieën mensen te onderscheiden met een kleurcode voor elke tweet.  Je kan ook feeds opzetten voor reeds geregistreerde aanwezigen en hen een apart communicatiekanaal geven.

Ik kan je ook aanraden om vragen te stellen aan je Twitter-publiek om het engagement te verhogen en je sleutelinzichten te geven voor de volgende editie van je event.  Vragen zoals : “Wat was tot dus ver je favoriete sessie ?” tijdens een conferentie.  Probeer de vragen positief te houden maar ontwijk negatieve feedback niet en beantwoord deze altijd.

Gebruik de tag van je sprekers in quotes

Laat je sprekers weten dat je over hen twittert door hun @-tag te gebruiken in je tweets om hun sessie te promoten of in een catchy quote.

Om die quotes kracht te geven zet je er best een foto bij.  Gebruik kwalitatieve foto’s genomen vanop een goeie plek.  Dat betekent dat je op tijd een goeie stoel moet bemachtigen in de zaal.  Je wil namelijk dat iedereen jouw foto retweet en niet die van iemand anders.  Zoals eerder gezegd gebruik je een template om die foto en de quote in te verwerken.  Dankzij je goeie plek in de zaal, kan je aandachtig toehoren en leuke quotes integreren in de foto.  Zet er snel nog de @-tag van de spreker en de event hashtag bij, even nalezen op spellingsfouten en hopla, alweer een leuke tweet gedeeld.

De eerste tweet die buiten gaat met een quote wordt meestal het meest ge-retweet, dus ga snel maar professioneel te werk.  Verwacht je wel aan veel concurrentie om de eerste te zijn.

Tweet foto’s van de aanwezigen

Doe dit niet te veel of je jaagt je publiek in de gordijnen, maar als je iets ziet dat bijzonder  “tweetwaardig” is, leg het dan vast op foto en upload naar Twitter.  Probeer dit soort foto’s te trekken met je logo in de achtergrond, maar zeker niet geposeerd.  Zet er uiteraard ook de @-tags van de “foto stars” bij en je event hashtag.

Tip : gebruik je Instagram om foto’s te nemen van je event, upload deze dan direct naar Twitter en gebruik niet de feature in Instagram “share to Twitter”.  Door de foto’s direct te uploaden naar Twitter verschijnen deze automatisch in de streams van je volgers en niet als link naar Instagram, wat de prestaties van je tweets gevoelig beïnvloedt.

Tip : hou een app klaar om de foto’s te bewerken ! Zorg ervoor dat je het gebruik ervan onder de knie hebt.

Na het event

Verzamel de beste tweets

Als je eindelijk klaar bent met live tweeten, gebruik je de adrenaline die nog door je lijf giert om een blog-post te schrijven met daarin de beste tweets verzameld.  Zorg voor een gezonde mengeling van je eigen tweets, retweets en tweets van je volgers, deel de spotlights.  Zo slaag je er waarschijnlijk nog in om de blogpost te laten retweeten omdat je volgers erin vermeld zijn.  Om dit snel en moeiteloos te doen heb je alweer een goede social marketing tool nodig.  Het natuurlijk ook zonder, maar dan vraagt deze klus heel wat meer werk.

Blijf in contact met je publiek

De kans is behoorlijk groot dat er nog steeds getweet wordt over je event nadat het afgelopen is.  Mensen hebben misschien vragen of feedback over hoe het voor hen was.  Beantwoord deze berichten, zowel de positieve als de negatieve.

Analyseer je tweets

Welke tweets werden het meest ge-retweet of als favoriet aangeduid ?  Welke links werden het meest gevolgd ?  Waren tweets met foto’s populairder dan tweets zonder afbeelding ?  Analyseer het succes van elke tweet om je volgende sessie “live tweeten” nog beter te maken.

Heb je zelf nog tips over live tweeten ?  Laat het weten in een commentaar!

 

Advertenties

Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit /  Bijwerken )

Google photo

Je reageert onder je Google account. Log uit /  Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit /  Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit /  Bijwerken )

Verbinden met %s